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1. Introduzione

Il rapporto con i nostri clienti rappresenta un elemento fondamentale della nostra attività.
Attribuiamo grande importanza alla chiarezza, all’ascolto e a un’assistenza tempestiva.
Per qualsiasi domanda, richiesta di supporto o suggerimento, invitiamo ogni utente a contattarci in modo semplice e diretto: il nostro team è sempre pronto a offrire un accompagnamento adeguato e personalizzato.

2. I Nostri Contatti

Per informazioni o richieste di assistenza, è possibile raggiungerci attraverso i seguenti recapiti:

E-mail: bd@abodeosa.com
Telefono: +65 (813) 40067
Indirizzo: APT BLK 445 YISHUN AVENUE 11 #11-40, SINGAPORE 760445, SINGAPORE
Area di consegna: Italia

3. Orari di Assistenza

Il nostro servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 10:30 alle 16:30 (escluse festività).
Durante tali orari, garantiamo risposte puntuali, professionali e orientate alla soddisfazione dell’utente.

4. Supporto e Tempi di Risposta

Ogni messaggio ricevuto viene trattato con attenzione e professionalità.
Il nostro obiettivo è fornire risposte precise, complete e nel più breve tempo possibile, assicurando un supporto personalizzato adatto a ogni situazione.
Tutte le richieste sono oggetto di un monitoraggio dedicato al fine di garantire una soluzione adeguata e soddisfacente.

5. Informazioni Utili per Contattarci

Per facilitare la gestione della richiesta, raccomandiamo di utilizzare preferibilmente la posta elettronica e di indicare:

  • Il numero dell’ordine, se pertinente

  • Una descrizione sintetica del motivo della richiesta

Il nostro team accompagna ogni cliente durante tutto il percorso — dall’ordine alla consegna — con la disponibilità e la precisione che contraddistinguono il nostro servizio.

Ci impegniamo a offrire un’esperienza affidabile, fluida e conforme agli standard del commercio elettronico in Italia.