Politica GDPR
1. Introduzione e Ambito di Applicazione
La presente Politica di Protezione dei Dati ha lo scopo di informare gli utenti del sito sulla modalità con cui i loro dati personali vengono raccolti, trattati e tutelati.
Questa politica è redatta in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
2. Principi di Raccolta e Trattamento dei Dati
Noi garantiamo che il trattamento dei dati personali rispetti i principi fondamentali del GDPR:
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Liceità, correttezza e trasparenza: i dati vengono raccolti per finalità specifiche e legittime, chiaramente comunicate all’utente.
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Limitazione delle finalità: i dati sono utilizzati esclusivamente per gli scopi dichiarati, come gestione degli ordini, assistenza, sicurezza e comunicazioni autorizzate.
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Minimizzazione: raccogliamo solo le informazioni strettamente necessarie.
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Esattezza: manteniamo dati aggiornati e accurati.
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Limitazione della conservazione: i dati sono conservati solo per il tempo necessario alle finalità previste.
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Integrità e riservatezza: adottiamo misure tecniche e organizzative volte a garantire la sicurezza dei dati trattati.
3. Base Giuridica del Trattamento
Ai sensi dell’articolo 6 del GDPR, i trattamenti eseguiti dal nostro negozio si basano su:
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Esecuzione di un contratto: gestione degli ordini, consegne e assistenza.
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Consenso esplicito: comunicazioni opzionali o cookie non essenziali.
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Interesse legittimo: miglioramento dell’esperienza utente, prevenzione degli abusi, analisi interna.
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Obbligo legale: requisiti contabili, documentazione obbligatoria o normative applicabili.
4. Diritti degli Utenti
Conformemente agli articoli 15–22 del GDPR, ogni utente può esercitare i seguenti diritti:
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Accesso: ottenere conferma del trattamento e ricevere una copia dei dati.
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Rettifica: modificare o aggiornare dati inesatti.
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Cancellazione (diritto all’oblio): richiedere l’eliminazione dei dati non più necessari.
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Opposizione: opporsi a trattamenti basati sul legittimo interesse.
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Limitazione: richiedere la sospensione temporanea del trattamento.
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Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e trasferibile.
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Revoca del consenso: revocare in qualunque momento il consenso fornito.
Ogni richiesta deve essere accompagnata da un documento d’identità valido.
5. Conservazione e Sicurezza dei Dati
Le durate di conservazione applicate sono:
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Dati relativi agli ordini: fino a 5 anni dopo l’ultima transazione.
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Dati di fatturazione: come previsto dagli obblighi di legge applicabili.
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Dati per comunicazioni autorizzate: fino alla revoca del consenso o massimo 3 anni dall’ultimo contatto.
Le misure di sicurezza includono certificazione SSL, sistemi di accesso controllati, backup sicuri e monitoraggio tecnico continuo volto a garantire integrità e riservatezza.
6. Condivisione e Trasferimento dei Dati
I dati possono essere condivisi esclusivamente con terzi autorizzati come:
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Servizi di pagamento o consegna.
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Fornitori di hosting, analisi o gestione del sito.
Questi soggetti agiscono secondo le nostre istruzioni e rispettano obblighi contrattuali conformi al GDPR.
Eventuali trasferimenti al di fuori dello Spazio Economico Europeo sono regolati da garanzie adeguate, come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
7. Responsabile del Trattamento
Il Responsabile del Trattamento gestisce e tutela i dati personali, garantendo correttezza, sicurezza e conformità alle normative vigenti.
8. Reclami e Autorità Competente
Se un utente ritiene che il trattamento dei propri dati non sia conforme al GDPR, può presentare un reclamo presso l’autorità di controllo competente in Italia.
9. Contatti — Informazioni Operative
Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati o all’esercizio dei diritti elencati, il nostro servizio dedicato è disponibile ai seguenti recapiti:
E-mail: bd@abodeosa.com
Telefono: +65 (813) 40067
Indirizzo: APT BLK 445 YISHUN AVENUE 11 #11-40, SINGAPORE 760445, SINGAPORE
Orari: dal lunedì al venerdì, 10:30–16:30 (escluse festività)
Area di consegna: Italia
Garantiamo un trattamento responsabile, sicuro e trasparente dei dati personali, rafforzando la fiducia e la serenità di ogni utente.